Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία iEasyComTech ΙΚΕ, με διακριτικό τίτλο EasyComTech, δίνει ιδιαίτερη σημασία στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών, πελατών και συνεργατών της.

Για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας και για τα οποία καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας, η εταιρεία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679), τον Ν. 4624/2019 και την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και απορρήτου επικοινωνιών.

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας και τις υπηρεσίες που ζητάτε, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων.

Η EasyComTech δεν ζητά μέσω των συνήθων φορμών της ιστοσελίδας την υποβολή ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων, όπως πληροφορίες υγείας, βιομετρικά δεδομένα για σκοπούς ταυτοποίησης, πολιτικές απόψεις ή θρησκευτικές πεποιθήσεις.

Παρακαλούμε να μην περιλαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες σε φόρμες επικοινωνίας ή αιτήματα, εκτός εάν είναι απολύτως αναγκαίο και έχει συμφωνηθεί κατάλληλη διαδικασία επεξεργασίας.

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για συγκεκριμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς. Η εφαρμοστέα νομική βάση καθορίζεται από τον σκοπό της κάθε επεξεργασίας.

Όταν παρέχεται δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, ο χρήστης καταχωρίζει τα απαραίτητα στοιχεία για την εγγραφή και τη διαχείρισή του.

Η πρόσβαση πραγματοποιείται με τα διαπιστευτήρια σύνδεσης που υποστηρίζει το εκάστοτε σύστημα. Όπου εφαρμόζεται διαδικασία επιβεβαίωσης email, η ενεργοποίηση πραγματοποιείται μέσω σχετικού συνδέσμου που αποστέλλεται στην καταχωρισμένη διεύθυνση.

Ο χρήστης οφείλει να διατηρεί εμπιστευτικούς τους κωδικούς του, να επιλέγει ισχυρό κωδικό πρόσβασης και να μας ενημερώνει όταν υποψιάζεται μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Η επεξεργασία των απαραίτητων δεδομένων για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού δεν βασίζεται αυτομάτως στη συγκατάθεση, αλλά στην κατάλληλη νόμιμη βάση για την παροχή της υπηρεσίας. Τυχόν προαιρετική συγκατάθεση για εμπορικές ενημερώσεις ζητείται χωριστά, όπου απαιτείται.

Αρχεία καταγραφής

Κατά την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μπορούν να καταγράφονται τεχνικές πληροφορίες όπως IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης και αιτήματα προς τον διακομιστή. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για λειτουργικούς σκοπούς, διάγνωση σφαλμάτων, ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης.

Μια διεύθυνση IP μπορεί, υπό προϋποθέσεις, να αποτελεί προσωπικό δεδομένο και αντιμετωπίζεται ανάλογα.

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται από τον σκοπό συλλογής τους ή από την ισχύουσα νομοθεσία. Ειδικότερα:

Τα αιτήματα διαγραφής εξετάζονται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο. Δεδομένα που απαιτείται να διατηρούνται για φορολογικούς, συμβατικούς ή άλλους νόμιμους λόγους ενδέχεται να εξαιρούνται προσωρινά από τη διαγραφή.

Η διαχείριση δεδομένων σε αντίγραφα ασφαλείας πραγματοποιείται σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης και επαναφοράς των συστημάτων, με κατάλληλους περιορισμούς πρόσβασης και επεξεργασίας.

Για τη διεκπεραίωση παραγγελιών και υπηρεσιών, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε στοιχεία πελάτη, τιμολόγησης, προϊόντων ή υπηρεσιών, παραστατικών και πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση πληρωμής.

Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με κάρτα πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών. Όταν η διαδικασία πραγματοποιείται με ανακατεύθυνση στο περιβάλλον του παρόχου, τα πλήρη στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται εκεί.

Οι πληροφορίες που αφορούν τις τιμές, τα έξοδα αποστολής, τον τρόπο παράδοσης, τους όρους αγοράς και την υπαναχώρηση παρουσιάζονται στις αντίστοιχες ενημερωτικές σελίδες και κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας, όπου εφαρμόζεται.

Σχόλια στο ιστολόγιο

Εφόσον παρέχεται δυνατότητα σχολιασμού, ενδέχεται να καταχωρίζονται το όνομα, το email, το περιεχόμενο του σχολίου, η IP και ο χρόνος υποβολής, με σκοπό τη δημοσίευση και τη διαχείρισή του.

Όπου παρέχεται δυνατότητα εγγραφής σε ειδοποιήσεις σχολίων, μπορεί να αποστέλλονται ενημερώσεις για νέες απαντήσεις ή δημοσιεύσεις, με δυνατότητα διακοπής της συνδρομής.

Η EasyComTech δύναται να ελέγχει και να αφαιρεί σχόλια που παραβιάζουν τους όρους χρήσης, περιέχουν ανεπιθύμητη διαφήμιση, κακόβουλο περιεχόμενο, παράνομους συνδέσμους, απειλές ή προσβλητικό περιεχόμενο.

Απαραίτητα cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τεχνολογίες που είναι αναγκαίες για τη λειτουργία της, τη διαχείριση συνεδριών, τη διατήρηση προτιμήσεων απορρήτου και την ασφάλεια της περιήγησης.

Η EasyComTech χρησιμοποιεί ή μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία στατιστικής ανάλυσης, όπως το Google Analytics, για την κατανόηση της επισκεψιμότητας, των σελίδων που προβάλλονται και της απόδοσης του ιστοτόπου.

Η ενεργοποίηση τεχνολογιών στατιστικής παρακολούθησης πραγματοποιείται με τις απαιτούμενες ρυθμίσεις και τη συγκατάθεση του χρήστη όπου αυτή απαιτείται.

Όπου χρησιμοποιούνται υπηρεσίες Google Ads ή Meta για μέτρηση διαφημίσεων, remarketing ή προβολή εξατομικευμένων μηνυμάτων, ενδέχεται να πραγματοποιείται επεξεργασία πληροφοριών επισκεψιμότητας με βάση τις ισχύουσες απαιτήσεις συγκατάθεσης και προστασίας δεδομένων.

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την παροχή υπηρεσιών, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται συνεργαζόμενοι πάροχοι που λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για τον αντίστοιχο σκοπό.

Όταν πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζεται κατάλληλος νόμιμος μηχανισμός διαβίβασης, όπως απόφαση επάρκειας ή εγκεκριμένες συμβατικές εγγυήσεις, κατά περίπτωση. Πληροφορίες σχετικά με τις συγκεκριμένες διαβιβάσεις και τις σχετικές εγγυήσεις μπορούν να ζητηθούν μέσω των στοιχείων επικοινωνίας της εταιρείας.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαιώματα αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει η νομοθεσία.

Για να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να αποστείλετε αίτημα στο support@easycomtech.gr, αναφέροντας το δικαίωμα που επιθυμείτε να ασκήσετε και τις απαραίτητες πληροφορίες για τον εντοπισμό των δεδομένων που σας αφορούν.

Όταν υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του αιτούντος, μπορεί να ζητηθούν μόνο οι πρόσθετες πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την επιβεβαίωσή της.

Η εταιρεία απαντά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, κατά κανόνα, εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Σε περιπτώσεις ιδιαίτερης πολυπλοκότητας ή μεγάλου αριθμού αιτημάτων, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί σύμφωνα με τον GDPR, με την απαιτούμενη ενημέρωση.

Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι καταρχήν δωρεάν, με την επιφύλαξη ειδικών νόμιμων εξαιρέσεων.

Εξωτερικές ιστοσελίδες

Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς υπηρεσίες και ιστοσελίδες τρίτων. Η χρήση τους ενδέχεται να διέπεται από διαφορετικούς όρους και πολιτικές απορρήτου, τις οποίες συνιστούμε να εξετάζετε.

Τα κείμενα, γραφικά, σχέδια, λογότυπα και λοιπά προστατευόμενα στοιχεία της EasyComTech διέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Η αναπαραγωγή ή αναδημοσίευση προστατευόμενου υλικού χωρίς την απαιτούμενη άδεια δεν επιτρέπεται, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων.

Οι επισκέπτες οφείλουν να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, χωρίς να παρεμποδίζουν άλλους χρήστες ή να προκαλούν βλάβες σε συστήματα, υπηρεσίες και υποδομές.

Η EasyComTech μπορεί να αναθεωρεί την παρούσα πολιτική όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες, οι διαδικασίες επεξεργασίας, οι χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες ή το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα ιστοσελίδα. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, θα παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση ή θα ζητείται νέα συγκατάθεση πριν από συγκεκριμένη επεξεργασία.